Tracking

Wir wissen, dass die Wartezeit der härteste Teil dieses Hobbys ist, aber wir bitten um Geduld, für grob geschätzte Versandzeiten schauen Sie in unserem "Versand" Abschnitt. 

Alle Statuen werden direkt aus China an unsere Kunden verschickt (die schnellste Möglichkeit, sie nach der Veröffentlichung zu erhalten) und sie zoll- und steuerfrei für unsere EU-Kunden zu bekommen, ist ein langer und komplexer Prozess, der ein wenig Zeit braucht. 

Sobald eine Statue versandt wird, stellen wir Ihnen die Tracking-Nummer zur Verfügung und Sie können jeden globalen Tracker verwenden, um den Status zu überprüfen. 

(Wir empfehlen meist www.17track.net, weil es alles verfolgt)

Meine Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert, ist etwas schief gelaufen? NEIN, keines unserer Pakete geht verloren, da es zwischen jedem Transport verfolgt wird, aber leider werden diese internen Speditionsinformationen nicht aktualisiert - das bedeutet, dass die Sendungsverfolgung manchmal innerhalb von 40-45 Werktagen nicht aktualisiert wird, was absolut normal ist und Sie müssen nicht in Panik geraten!

Die Sendungsverfolgungsnummer wird aktualisiert, sobald der Zoll abgefertigt ist und das Paket im Bestimmungsland eintrifft - von da an dauert es in der Regel maximal 3-5 Werktage, bis es zugestellt wird.